Experto en servicio al cliente
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Formación y desarrollo
- Compensación competitiva
- Tiempo parcial, 25 horas por semana, puede incluir sábados
LO QUE APORTAS A LA MESA
- Experiencia previa en ventas o servicio al cliente minorista, que incluye, entre otros:
- Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
- Multitarea: debe tener la capacidad de procesar múltiples solicitudes/proyectos simultáneamente
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
- Gran atención al detalle
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización
- Se prefiere el dominio de las aplicaciones de Microsoft Office, Google Suite y Windows
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles
- Ayudar a los clientes con los servicios de envío y embalaje
- Ayudar a los clientes con sus necesidades en persona, por correo electrónico y por teléfono
- Procesar las ventas de los clientes a través del sistema de punto de venta
- Realice ventas adicionales, ventas cruzadas y participe activamente en iniciativas de marketing y promoción
- Abra y cierre el centro, que incluye cajas registradoras, computadoras y otros sistemas del centro
- Ayudar a la gerencia a mantener, ordenar y almacenar el inventario
- Interactúe con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
- Clasificar y depositar el correo en buzones privados
- Captura, completa tareas y organiza el correo virtual
- Mantener el centro consistente con los estándares establecidos
- Un diploma de escuela secundaria o equivalente
- Licencia de conducir válida
- Debe poder pararse detrás de un mostrador de ventas durante largos períodos de tiempo (60+ minutos)
- Debe poder levantar al menos 50 libras
- Debe poder comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, teléfono y en persona.
- Debe realizar todas las tareas de manera segura y eficiente
Cada franquicia es de propiedad independiente y está operada por propietarios locales que están muy enfocados en ayudar a las empresas y las personas de su comunidad a tener éxito.
¡En PostNet, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando esa próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y tendremos éxito juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a aplicar!
*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
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